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Cómo realizar compras en nuestra tienda virtual

Cómo realizar compras en nuestra tienda virtual

En muchas ocasiones en las páginas de tiendas virtuales no aparece la información sobre cómo formalizar el pedido y realizar la compra por Internet. Para que usted no tenga tales dificultades en la página All Spares, nosotros explicaremos detalladamente el procedimiento de compra en nuestra tienda.

Precios

Asesores comerciales de tienda virtual All Spares constantemente monitorean el mercado de equipos de comunicación. Nosotros ofrecemos a nuestros clientes un amplio surtido de repuestos a precios competitivos. Se debe tener en cuenta que los precios en la página se modifican constantemente en función de variaciones de precios en el mercado, y el precio actual aparece solamente cuando el producto llegue a nuestros almacenes.

Existencias

Si en la parte inferior de la página (a la derecha de la foto) aparece el botón "Añadir al carrito", esto significa que el producto está disponible. ¡Nota importante! Los precios que aparecen en la página al lado de la foto siempre son actuales.

En la parte superior de la página (a la derecha de la foto) con letras negras están indicados almacenes en los que está disponible el producto.

Si el producto no está disponible en este momento, en vez de botón "Añadir al carrito" aparecerá el botón "Comunicarse con asesor".

Carrito de compras

Una vez seleccionado el producto es necesario pasar al carrito de compras para formalizar el pedido. Para ir al carrito de compras es necesario pinchar el ícono de carrito ubicado en la página del producto o en la esquina superior derecha de la página principal.

Una vez más revise los productos seleccionados en el carrito y pinche el botón "Formalizar el pedido".

Formalización del pedido

Para formalizar el pedido elija una de las opciones a continuación y siga siguientes pasos:

Usuario registrado

Si usted es un usuario ya registrado, por favor, indique su nombre del usuario y contraseña para ingresar a su cuenta personal y formalizar el pedido.

Compra sin registro

Si usted quiere realizar una compra rápida sin registrarse, por favor, pinche el botón "Comprar sin registrarse".
Aparecerá un formulario con requisitos mínimos, necesarios para enviar el pedido.

Registro

Si usted quiere registrarse, pinche el botón "Registro". Aparecerá un formulario de registro. Por favor, cumplimente todos los campos requeridos. Esta información será usada durante formalización de su pedido.

Nosotros ofrecemos un descuento de bienvenida igual a un 5% en su primera compra para todos los usuarios que se registren en nuestra página. Para aprovechar este descuento formalice su primera compra en el transcurso de una semana a partir del momento de registro.

Una vez registrado en nuestra página a su correo electrónico será envida una carta con el nombre del usuario y enlace de confirmación. Por favor, obligatoriamente siga este enlace para confirmar su registro. Solamente después de esto usted podrá ingresar a la página con su nombre del usuario y contraseña.

No se olvide visitar la sección "Mis suscripciones" y suscribirse a nuestro boletín informativo con noticias y promociones de tienda virtual All Spares.

Método de envío

Después de ingresar la información de contacto requerida, por favor, seleccione el método de envío. Elija la compañía de entrega que más le conviene. Por ejemplo, FedEx o DHL.

Pago

Métodos más populares:

PayPal – es un sistema de pagos electrónicos que permite efectuar y recibir pagos de manera rápida, cómoda y segura. La gran mayoría de usuarios prefiere precisamente este método. ¡Nota importante! Con ayuda del sistema PayPal se puede pagar pedidos cuyo valor no supera 1000 USD.

Bank Transfer – transferencia bancaria a nuestra cuenta en Hong-Kong. Es un método de pago fiable y seguro. Tiempo de procesamiento de transacción - hasta 5 días hábiles.

Visa/MasterCard – pago de productos y servicios con ayuda de tarjeta bancaria directamente a nuestra cuenta. ¡Nota importante! Monto máximo del pago está limitado hasta 1000 USD. ¡Atención! Por razones de seguridad nosotros aceptamos los pagos efectuados únicamente con tarjetas protegidas por un código de seguridad personal, y en particular, Verified by Visa o MasterCard SecureCode. Productos solicitados se envían únicamente a la dirección que figura como domicilio de tarjeta. Dirección de envío que usted indica en el pedido debe coincidir con la dirección de domicilio de tarjeta.

¡Nota importante! Nosotros no manejamos la información sobre comisiones que cobran los bancos - estas pueden variar en función del país, banco, monto de transacción u otros factores. En el caso de devolución de fondos estas comisiones no se reembolsan, ya que no dependen de nosotros.

Después de seleccionar el método de pago y cumplimentar todos los requisitos obligatorios pinche el botón Formalizar el pedido.

Confirmación del pedido

Una vez ingresados los datos de pago y envío es necesario confirmar el pedido.

Proceso de formalización del pedido es considerado completado exitosamente cuando en la pantalla se refleja el número del pedido y carrito vacío.

Después de que su pedido sea completado, uno de nuestros asesores de ventas enviará a su correo electrónico una carta de confirmación con datos de contacto adicionales. Además, usted puede comunicarse con nosotros a través de nuestro Chat en vivo o por teléfono indicado en la página Contactos.