Las causas más frecuentes de daños en las cámaras digitales y su reparación

05.12.2012

Hoy en día prácticamente no existe una persona que no tenga un teléfono celular o un smartphone, que cada vez ganan más terreno e incorporan más funciones: internet, Wi-Fi, radio, reloj y calendario, mp3, agenda, GPS, cámara… precisamente sobre estas últimas va a tratar el presente artículo. A pesar de su rápido desarrollo y enorme progreso, las cámaras de celulares y smartphones, aunque siempre están al alcance de la mano, son más que todo un dispositivo para entretenimiento momentáneo: sirven para captar fotos o videos del momento, chistosos o entretenidos. Tales fotos y videos no requieren ningún tipo de conocimiento o entrenamiento especial y tomarlos puede cualquiera. Como es lógico, su calidad es bastante baja y expectativa de vida muy corta – se muestran una que otra  vez a los amigos y se mueren en el olvido o se remueven.

Caso distinto es cuando alguien se prepara para viajar de vacaciones, quiere eternizar un evento o simplemente grabar un momento de su vida. En este caso la persona no se conforma con la cámara de un celular  y utiliza algún equipo especializado  de mejor calidad – una cámara fotográfica o de video.

En actualidad existen muchos  tipos de cámaras y una infinidad de sus marcas. Sin entrar mucho en los detalles podemos notar que todas ellas, o al menos la gran mayoría - son digitales. Debido a esto, junto con todas las ventajas que nos trae la tecnología – alta calidad de imagen, infinidad de funciones y aplicaciones, peso y tamaño reducidos, también existe un detalle que, creo, han notado todos: los equipos se vuelven cada vez más delicados y más frágiles en el uso. Y, como consecuencia lógica, tienden a dañarse con mayor frecuencia.

La causa principal de los daños es el uso descuidado o no recomendado de estos equipos - algo que en muchas ocasiones no es consecuencia de mala intención o negligencia, sino un mal difícil de evitar durante un viaje a las montañas, playa, finca, etc. Teniendo en cuenta que los equipos de calidad son bastante costosos (ni hablar de equipos profesionales, cuyos precios ascienden a decenas de miles de dólares), en caso de algún daño surge el problema de su reparación. Realizar un arreglo eficaz solo es posible cuando la causa del daño es correctamente identificada. Y a pesar de toda la diversidad de equipos existentes podemos clasificar las causas principales y tipos de daños más frecuentes, pertinentes a todos los tipos y marcas de cámaras digitales.

Daños mecánicos

Debido a que los equipos mencionados son portátiles y se mueven con mucha frecuencia, crece la probabilidad de daños mecánicos. La causa más frecuente – caídas y golpes. Golpe sobre la superficie dura puede causar estragos a los elementos internos de la cámara y dañar considerablemente su exterior. Si rasguños y grietas en la carcasa no traen tanto peligro, la pantalla quebrada  o el mecanismo Zoom averiado imposibilitan  funcionamiento del aparato.

Pantallas de cámara digital Nikon rotaPantallas de cámara digital Pentax rota
Pantallas de cámaras digitales rotas
          

Menos mal que este tipo de daños puede identificar el propio usuario, y entonces el problema se reduce al hecho de conseguir los repuestos adecuados y reemplazarlos. Teniendo en cuenta que estos repuestos son muy específicos, conseguirlos a veces puede ser una tarea complicada. Hasta en un centro de servicio autorizado no siempre es posible encontrarlos, además su precio estará por las nubes. Tienda virtual AllSpares ofrece gran variedad de pantallas y mecanismos Zoom a precios de fábrica para mayoría de las marcas. Un aficionado con conocimiento técnico y provisto de herramientas correspondientes puede efectuar reemplazo de partes externas dañadas, sin embargo, debido a la finura de estas piezas, es preferible dirigirse a un técnico experimentado para que él realice esta tarea.  

Otro elemento mecánico que se daña con mucha frecuencia son los cables flex.

Cable flex para SonyCable flex para cámaras digitales Nikon/Pentax/Samsung Cable flex para cámaras digitales Olympus
Cables flex para cámaras digitales
 

Uso frecuente de la cámara y su manejo brusco causan desgaste y ruptura de ellos. En tal caso por lo general deja de funcionar alguno de sus elementos – pantalla (en el caso de pantallas plegables), micrófono, lámpara flash, mecanismo Zoom, etc. Identificar el cable dañado y cambiarlo puede solo el técnico especializado. No obstante hay que saber, que el precio de un cable flex gira alrededor de 6 - 7 dólares. Si en algún taller le ofrecen reemplazar tal cable por un precio muy elevado, usted puede encargar solo los servicios del técnico y comprar el cable en cuestión por el precio justo. Todos los cables flex disponibles en la tienda AllSpares usted puede ver aquí.

Agua

Otra de las causas más frecuentes de malfuncionamiento es filtración de agua o humedad en el interior de la cámara, y aun peor si es el agua salada del mar. En estos casos más que todo tienden a dañarse los circuitos eléctricos internos. Es bastante difícil diagnosticar un daño de este tipo, por lo tanto, al detectar filtración del agua es preferible apagar enseguida el aparato y retirar la batería. Ahora hay dos opciones: 1) lo mejor es  llevarlo inmediatamente al taller especializado para que un técnico lo destape y evalúe su estado; 2)  si no hay un taller cerca y la cantidad del agua no era muy grande (llovizna ligera, exceso de humedad, etc.) dejarlo secar en un lugar seco, cálido y bien ventilado durante varios días. Después de que el dispositivo se seque por completo puede conectar la batería  y chequear su funcionamiento. Hay que tener en cuenta, que un cortocircuito puede quemar la placa principal de la cámara, reemplazo de la cual puede costar casi lo mismo que la cámara completa.

Arena y polvo

Daños causados por los granos de arena y partículas de polvo más que todo aparecen después de viajar al mar.  Polvo de las carreteras y arena de las playas son difíciles de combatir y en primer lugar atacan el objetivo de la cámara – sus lentes y mecanismo Zoom. Si bien es cierto que los rasguños en las lentes son irreparables y requieren cambio del objetivo completo, este tipo de deterioro aparece únicamente en los casos extremos – caídas fuertes, exposición continúa al viento con partículas sólidas, intentos de limpiar la lente con una franela con granos de arena. En cambio es bastante difícil evitar ensuciamiento y posterior malfuncionamiento del mecanismo Zoom. Al notar atascamientos o ruidos extraños durante funcionamiento del  Zoom no trate de seguir trabajando con él para evitar daños mayores: diríjase a un centro de servicio y solicite realizar el mantenimiento.

Motor del mecanismo zoom para Canon
Motor del mecanismo Zoom para cámara digital Canon

Si el daño es más grave, puede ser necesario reemplazar el mecanismo o algunas de sus piezas. Aquí es importante evaluar correctamente los estragos – precio de un mecanismo completo puede alcanzar más de 100 dólares, más el coste del trabajo. Pero muchas veces es suficiente cambiarle el motor o tan solo un engranaje, cuyos precios normalmente no sobrepasan 10 dólares.

Otros tipos de daños no son tan frecuentes y pueden ser producidos por sobrecalentamiento (deterioro de elementos internos, circuitos, CCD), mal uso (atasco y daño de botones,  desgaste de conectores, enchufes y clavijas, etc.), “muerte” de baterías por el uso de cargadores impropios. En mayoría de los casos estos males también son reparables.

Para finalizar nos gustaría resaltar que la tienda online AllSpares ofrece gran cantidad de repuestos no solo para las cámaras digitales y teléfonos celulares, sino también para consolas de videojuegos, reproductores MP3, tabletas, lectores de libros electrónicos y ordenadores portátiles. En el caso de que el repuesto necesario no este en nuestro almacén, usted puede dejar una solicitud y nosotros trataremos de conseguírselo en la fábrica. Así que en el caso de cualquier daño en su cámara preferida u otro aparato electrónico no se desespere: evalúe primero correctamente los estragos causados, los precios de repuestos necesarios para su reparación más el coste de trabajo, y solo después tome la decisión más conveniente.

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